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Con fundamento en los artículos 15 y 16 y demás relativos aplicables a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se informa que TRENTA SERVICES SAPI DE CV, con domicilio en Autopista México Querétaro No. 3065-A Centro Industrial Tlalnepantla, Municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, es responsable de resguardar los datos personales, del uso que se les dé y de su protección conforme a la mencionada Ley.
La información personal recabada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades: elaborar cotizaciones, órdenes de trabajo y órdenes de compra; proveer los servicios y productos solicitados; informar acerca de nuevos servicios o productos relacionados con los ya contratados o adquiridos; comunicar cambios en los mismos; elaborar estudios y programas para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de productos y servicios con el fin de mejorar su calidad; evaluar la calidad del servicio brindado y, en general, cumplir con las obligaciones y derechos establecidos en el portal.
Para las finalidades mencionadas, será necesario solicitar datos sobre identificación, ubicación física, así como el conocimiento de circunstancias particulares y económicas, entre otros. Estos datos, según el artículo 3, Fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos, son de carácter personal o personal sensible, por lo que se requiere la autorización expresa para su obtención y tratamiento.
Es importante mencionar que nuestros usuarios tienen derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de los datos personales, a oponerse al tratamiento de estos o a revocar el consentimiento otorgado para dicho fin.
Para ejercer dichos derechos, conforme a lo establecido en la mencionada Ley en su artículo 29, se debe enviar una solicitud al Departamento de Informática, responsable del Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Av. Cristóbal Colón 5281, Santa María Tequepexpan, 45600 Guadalajara, Jal., comunicarse al teléfono 800 005 5268 o vía correo electrónico a contacto@trenta.mx, es altamente recomendable confirmar la recepción del correo por vía telefónica.
Además, se informa que los datos recabados podrán ser transferidos a entidades de Grupo Tracsa o de interés de la empresa, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales fueron proporcionados. Estos propósitos incluyen ventas, atención al cliente, cobranza y facturación electrónica.
En caso de no recibir una oposición expresa para el uso o transferencia de los datos personales en la forma y términos descritos, se entenderá otorgado un consentimiento tácito. TRENTA SERVICES SAPI DE CV, ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos proporcionados por usuarios registrados y visitantes, al instalar medios y medidas para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción.
En caso de preferir no recibir mensajes promocionales, se debe enviar una solicitud a través del correo electrónico: contacto@trenta.mx,
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